Односи с јавношћу

Циљеви изучавања предмета

Предмет обухвата кључне аспекте савремених односа с јавношћу и омогућава студентима да разумеју значај појединачних елемената који су предуслов за успешну комуникацију са свим циљним јавностима и остваривање комуникационих и маркетиншких циљева. На тај начин студенти стичу знања о томе како се интегрисаним комуникацијама и различитим ПР активностима гради и формира имиџ, репутација и идентитет особе, производа или компаније, али и како се остварују други специфични циљеви односа с јавношћу. Крајњи циљ предмета је да студенти буду оспособљени за разумевање појединачних елемената односа с јавношћу и практичан рад у различитим областима, од корпоративних и интерних комуникација, преко односа с медијима и менаџмента догађаја, до кризног ПР-а и адвертајзинга.

Исходи учења (стечена знања)

Програмом предмета Односи с јавношћу предвиђено је стицање теоријских и практичних знања који ће омогућити дипломираним студентима да се укључе у сваки део процеса који односи с јавношћу обухватају. Кроз предавања посебно ће бити потенциран рад на усавршавању и препознавању вештина којима будући комуникатори треба да се усавршавају. На тај начин ћемо будуће дипломце оспособити за рад у агенцијама које се баве односима с јавношћу и маркетингом, великим компанијама које имају развијене секторе из ове области, државним институцијама и политичким странкама где је потреба за овом врстом кадрова све већа. Студенти ће током курса такође научити и како се пишу комуникациони пројекти и осмишљавају ПР стратегије, што ће им омогућити и разумевање менаџерског посла у овој области и брже напредовање у будућој каријери.

Садржај теоријске наставе

Теоријска настава обухвата следеће: Дефинисање кључних појмова појмова – односи с јавношћу, адвертајзинг, маркетинг, пропаганда, публицитет, брендинг; Односи с медијима – елементи ефикасне и континуиране комуникације са медијима; Корпоративна комуникација – имиџ, репутација, идентитет, стратегије; Интерна комуникација – улога, значај и канали комуницирања; Менаџмент догађаја – креативна употреба догађаја у ПР-у; Употреба нових технологија у комуникацији; Онлајн ПР; Лобирање – начини утицаја на доносиоце одлука; Лични ПР – од идентитета, преко грађења имиџа до репутације личности; Кризни ПР – узроци криза, управљање кризним ситуацијама и стратегије за решавање криза; Вештине писања и презентовања које су потребне професионалцима у области односа с јавношћу; Писање комуникационих пројеката; Истраживање у ПР пројектима – ситуациона, СВОТ и ПЕСТ анализа; Улога и значај креативних решења у ПР пројектима; Евалуација односа с јавношћу и мерење ефеката ПР активности.

Садржај практичне наставе

Практична настава обухвата израду комуникационог пројекта током којег се студенти оспособљавају за практичну примену стечених знања на предмету. Кроз извођење практичне наставе студенти такође стичу и потпуније разумевање значаја свих појединачних наставних јединица које се уче у теоријском делу, као и њихову улогу у интегрисаним корпоративним и маркетиншким комуникацијама.

1. Tench, Yeomanns, Откривање односа с јавношћу, ХУОЈ, Загреб, 2009.

2. Катлип, С. М., Сентер, А. Х. и Брум, Г. М., Успешни односи с јавношћу, Службени гласник, Београд, 2006;

3. (додатна) Томић, Зоран, Односи с јавношћу: теорија и пракса, Сyнопсис, Загреб-Сарајево, 2016.

4. (додатна) Блек, Семјуел, Односи с јавношћу, Clio, Београд, 2003;

5. (додатна) Wragg D., Односи с медијима, Clio, Београд, 1996;

6. (додатна) Grunig, Hunt, Managing Public Relations, Holt/Rinehart&Winson, New York, 1984.

7. (додатна) Бланд М., Мондесир С., Промоција на телевизији и радију, Clio, Београд, 1995.;

8. (додатна) Jo Billingham, Giving Presentations, Oxford 2003.

Настава из предмета ће се реализовати као интерактивна настава која обухвата предавања и вежбе, тј. теоријски и практичан део извођења наставе. Остварује се комбинацијом уводних излагања наставника на предмету и укључивања студената за појединачне наставне јединице, како у виду power point и видео презентација, тако и у форми групних дискусија. Биће коришћени материјали и искуства из праксе великих компанија, агенција за односе с јавношћу, политичких странака, као и појединачни примери у форми студије случаја који омогућавају потпуније разумевање значаја и улоге појединачних елемената односа с јавношћу.