Menadžment u socijalnom radu

Ciljevi izučavanja predmeta

Ovladavanje savremenim pristupima menadžmentu u socijalnom radu, na nivou zasnivanja i pružanja usluga, upravljanja projektnim ciklusima, prikupljanja finansijskih sredstava, pregovaranja i lobiranja

Ishodi učenja (stečena znanja)

Od studenata se očekuje da ovladaju osnovnim metodama i tehnikama procene potreba grupa korisnika za uslugama socijalnee zaštite u zajednici i osnovnim veštinama strateškog i operativnog planiranja, formiranja i efikasnog funkcionisanja timova, pregovaranja, prikupljanja sredstava, lobiranja i volonterskog menadžmenta.

Sadržaj teorijske nastave

Pojam, vrste i funkcije menadžmenta.; Uloge menadžera i vrste menadžmenta; Klasične teorije menadžmenta; Savremene teorije menadžmenta; Menadžment u socijalnoj zaštiti; Aspekti kvaliteta usluga - uspostavljanje i održavanje sistema kvaliteta; Timski pristup u socijalnom radu; Metode i tehnike za identifikaciju potreba (upitnik, intervju, mapiranje potreba, fokus i forum grupe, analiza sekundarnih izvora podataka); Prezentacija, moderacija, vizuelizacija; Organizacione veštine socijalnog rada-priprema i vođenje sastanka; Osnove strateškog planiranja I deo; Osnove strateškog planiranja II deo; Operativno planiranje; Pojam, metode, tehnike i veštine fundraisinga; Pregovaranje u socijalnom radu. Lobiranje i volonterski menadžment u socijalnom radu.

Sadržaj praktične nastave

Vežbe, Drugi oblici nastave, Studijski istraživački rad
Na vežbama se kroz studije slučaja, rad u malim i diskusionim grupama utvrđuje i proširuje nastavno gradivo.

1. Brkić, M. (2021- knjiga u pripremi za štampu). Menadžment u socijalnom radu, Fakultet političkih nauka, 220 str

2. Žegarac N. Brkić M. Džamonja Ignjatović T. (2010). Operativno planiranje u centrima za socijalni rad. Beograd. Republiči zavod za socijalnu zaštitu, 32 str

3. Žegarac N., Brkić M. (2006), Razvoj lokalnih usluga socijalne zaštite. Fond za socijalne inovacije i Međunarodno odeljenje za razvoj velike Britanije. Beograd. 19-32, 143-174 strana

4. Grupa autora (2010). Strateško upravljanje integralnom socijalnom zaštitom u lokalnoj zajednici. Stalna konferencija gradova i opština. 11-128. strana

5. (preporučena) Brkić, M. (2010), Menadžment promena u socijalnoj zaštiti. U: Gavrilović, A (urednik), Socijalni izazovi i menadžment u socijalnoj zaštiti.Univerzitet u Banjoj Luci. Fakultet političkih nauka, Banja Luka, str.135-169

6. (preporučena) Milosavljević M (2012), Socijalna istraživanja. Službeni glasnik. Beograd. 153-197, 205-253.strana

7. (preporučena) Robins S., Coulter M., (2005) Menadžment, Data status, Beograd. 3-25 strana

8. (preporučena) Ilić G. (2005). Osnovi menadžmenta. Banja Luka. Poljpoprivredni fakultet. 225-255 strana

Panel predvanja, studije slučaja, rad u malim i dikusionim grupama.