Socijalne službe i socijalne usluge

Ciljevi izučavanja predmeta

Kurs pruža uvod u savremene teorijske koncepte i pristupe u upravljanju organizacijama u oblasti socijalne politike. Cilj je da studenti, budući donosioci odluka u javnom, privatnom ili neprofitnom sektoru, steknu znanja i veštine neophodne za donošenje adekvatnih odluka o politikama, programima i merama u oblasti socijalne politike. Fokusirajući se na odnos različitih aktera u obezbeđivanju blagostanja i pružanju usluga, kurs nastoji da studente osposobi za detaljniju analizu međuzavisnog odnosa i uticaja koji različiti politički režimi, administrativna kultura i sistem vrednosti imaju na dizajn i organizaciju socijalnih službi, kao i njihovu efikasnost i efektivnost.

Ishodi učenja (stečena znanja)

Studenti poseduju znanja o osnovnim pojmovima i praksama iz oblasti socijalne administracije, upoznati su sa aktuelnim akademskim debatama u oblasti i prepoznaju značaj i međuzavistan odnos između ciljeva i ishoda politike, administriranja usluga i društva u celini. Takođe kompetentno učestvuju u raspravama, kritički promišljaju i procenjuju ishode i efekte različite organizacije socijalnih službi i usluga. Osposobljeni su za komparativnu analizu upravljanja organizacijama, karakteristikama međusektorskih partnerstava i odnosa učešća različitih sektora u administriranju usluga, sa posebnim fokusom na praksu obezbeđivanja usluga u nacionalnom kontekstu.

Sadržaj teorijske nastave

1. Socijalna administracija kao akademska disciplina i praksa u istorijskoj perspektivi; 2. Aktuelni pristupi u upravljanju organizacijama u socijalnoj politici; 3. Administrativni proces i proceduralna pravičnost; 4. Pružanje usluga i njihova racionalizacija; 5. Koordinacija i partnerstva u socijalnoj politici; 6. Ko-proizvodnja znanja, bottom-up pristupi i tzv. radikalne alternative; 7. „Mudrost prakse“ i uticaj stručnih radnika u odlučivanju o politikama; 8. Stigma, osnaživanje i perspektiva korisnika; 9. Socijalna politika u praksi u nacionalnom kontekstu; 10. Mapiranje socijalnih službi i usluga iz javnog sektora u Srbiji; 11. Mapiranje civilnog sektora u oblasti socijalne politike u Srbiji; 12. Mapiranje privatnog sektora u oblasti socijalne politike u Srbiji.

Sadržaj praktične nastave

/

1. (osnovna) Spiker, P. (2013). Socijalna politika – teorija i praksa. Beograd: FPN (str. 131-150, 248-265, 282-344);

2. (osnovna) Gofman, E. (2009). Stigma. Novi Sad: Mediterran Publishing (str. 13-52, 153-160)

3. (osnovna) Harrison, M., Sanders, T. (Eds.) (2016). Social Policies and Social Control. Bristol: Policy Press (str. 23-54, 117-132)

4. (osnovna) Čekerevac, A., Perišić, N. (2018). Postmodernizam u socijalnoj politici i socijalnom radu. U: A. Čekerevac, A. Vujošević (ur). Postmodernizam, graničnost i zavisnost (str. 101-118). Beograd: ZKLAS

5. (dopunska) Head, B. (2015). Relationships between Policy Academics and Public Servants: Learning at a Distance? Australian Journal of Public Administration, 74: 5-12

6. (dopunska) Tsui, M-S., Cheung, F. (2009). Social Work Administration Revisited: A Re- examination of Concepts, Context and Content. Journal of Social Work, 9(2): 49-62

7. (dopunska) Fisher, A. (2009). Motivation and Leadership in Social Work Management: A Review of Theories and Related Studies. Administration in Social Work, 33(4): 347-367

8. (dopunska) Barnard, A., Horner, N., Vajld, Dž. (2017). Vrednosna osnova socijalnog rada i socijalne zaštite. Niš: Univerzitet u Nišu

Predavanja, radionice, seminari, grupni i individualni projekti